当社は、EC物販事業および物販事業を行う企業として、お客様、お取引先様、その他関係者の個人情報を適切に取り扱うことが重要であると認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
第1条 個人情報の取得について
当社は、商品の購入、お問い合わせ、会員登録、資料請求、キャンペーン応募、採用応募、その他当社サービスの提供に必要な範囲で、適正かつ公正な手段により個人情報を取得します。
取得する情報には、氏名、会社名、役職、住所、電話番号、メールアドレス、配送先情報、購入履歴、決済に関する情報、お問い合わせ内容等が含まれる場合があります。
第2条 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 商品の注文受付、発送、配送、決済、返品・交換対応のため
- お問い合わせへの回答および本人確認のため
- 商品、サービス、キャンペーン等の案内のため
- 購入履歴や利用状況に基づくサービス改善のため
- 商品開発、販売促進、マーケティング分析のため
- 不正注文、不正アクセス、その他不正行為の防止および対応のため
- 取引先との連絡、契約、請求、支払い等の業務のため
- 採用応募者への連絡、選考、採用管理のため
- 法令または行政機関の要請に基づく対応のため
- その他、上記利用目的に付随する業務のため
当社は、法令で認められる場合を除き、あらかじめ公表または通知した利用目的の範囲を超えて個人情報を利用しません。
第3条 個人情報の第三者提供について
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要な場合
- 国の機関、地方公共団体等への協力が必要な場合
- 商品配送、決済処理、返品・交換対応、カスタマーサポート等、サービス提供に必要な範囲で委託先に提供する場合
第4条 個人情報の委託について
当社は、業務遂行に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託する場合があります。
委託先の例として、配送業者、決済代行会社、ECカートシステム提供会社、倉庫・物流会社、Webサイト管理会社、メール配信サービス提供会社、会計・請求業務委託先等が含まれます。
この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
第5条 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
当社は、従業員への教育、アクセス権限の管理、書類・データの適切な保管、システムの安全対策、不要となった情報の適切な削除または廃棄等に努めます。
第6条 Cookie等の利用について
当社ウェブサイトでは、利便性の向上、アクセス状況の把握、広告配信、サービス改善のためにCookie等の技術を使用する場合があります。
Cookieにより取得される情報には、単独では個人を特定できない情報が含まれますが、他の情報と照合することで個人を識別できる場合があります。
利用者は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができます。ただし、その場合、本サイトの一部機能を利用できない場合があります。
第7条 アクセス解析ツールについて
当社ウェブサイトでは、アクセス状況の分析やサイト改善のため、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。
これらのツールはCookieを使用し、利用者のアクセス情報を収集することがあります。取得された情報は、各ツール提供会社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。
※Google Analytics等を使用していない場合は、この条項は削除してください。
第8条 広告配信サービスについて
当社は、商品やサービスの案内、広告効果の測定、販売促進のために、第三者が提供する広告配信サービスを利用する場合があります。
これらのサービスでは、Cookie等を利用して、利用者の閲覧履歴や利用状況に応じた広告が表示される場合があります。
※Web広告やリターゲティング広告を使用していない場合は、この条項は削除してください。
第9条 個人情報の開示・訂正・利用停止等
本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等の請求があった場合、当社は本人確認を行ったうえで、法令に基づき適切に対応します。
ご請求を希望される場合は、本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
第10条 個人情報の保存期間
当社は、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要な期間保存します。
保存期間が経過した個人情報、または利用目的に照らして不要となった個人情報については、適切な方法により削除または廃棄します。
第11条 未成年者の個人情報について
未成年者が当社サービスを利用し、個人情報を提供する場合は、保護者の同意を得たうえで行うものとします。
第12条 法令等の遵守
当社は、個人情報の取扱いに関して、個人情報の保護に関する法律、関連法令、ガイドラインその他の規範を遵守します。
第13条 プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。
変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
第14条 お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、こちらまでご連絡ください。